WhatsApp Business API para finanzas y cobranzas
Reduce la mora con recordatorios de pago oportunos, ofrece enlaces de pago directos y atiende consultas financieras por un canal seguro y con trazabilidad.
El problema
- Cartera vencida por recordatorios de pago que llegan tarde o no llegan.
- Cobranza telefónica costosa y de baja tasa de contacto.
- Sin canal seguro y auditable para gestionar pagos.
Cómo lo resuelve Mosend
Recordatorios de pago
Plantillas de utilidad antes y después del vencimiento, con el monto y la fecha.
Enlace de pago directo
Botón con el enlace de tu pasarela para pagar sin fricción desde el chat.
Consultas con bot
Saldo, fechas y opciones de pago respondidas por el bot, con escalamiento a un asesor.
Seguridad y auditoría
Cifrado AES-256-GCM, control de accesos por rol, 2FA y logs auditables de eventos sensibles.
Cómo empezar
- 1
Conecta tu número
Vincula el WhatsApp de tu entidad o empresa a Meta.
- 2
Crea tus plantillas
Recordatorios de pago y avisos de vencimiento aprobados por Meta.
- 3
Conecta el pago
Incluye el enlace de tu pasarela en los botones de la plantilla.
- 4
Controla accesos
Define roles, 2FA y revisa los logs de actividad.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro para datos financieros?
La plataforma cifra los datos en reposo (AES-256-GCM) y en tránsito (TLS), con aislamiento por organización, roles y 2FA. Evita enviar datos sensibles de tarjetas por mensajería; usa siempre el enlace de pago de tu pasarela.
¿Puedo automatizar la cobranza por tramos de mora?
Sí, con broadcasts de plantillas segmentados por días de vencimiento, respetando las reglas de Meta.
¿Queda registro de la gestión?
Sí. Las conversaciones quedan con historial por contacto y los eventos sensibles en logs auditables.
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