WhatsApp Business API para abogados, contadores y consultores
Profesionaliza tu atención: responde a prospectos al instante, agenda consultas y mantén informado a cada cliente sobre su caso, sin mezclarlo con tu chat personal.
El problema
- Prospectos que se van porque la respuesta tarda.
- Consultas agendadas por teléfono que se olvidan.
- Mezcla del trabajo con el WhatsApp personal, sin trazabilidad.
Cómo lo resuelve Mosend
Captación y filtro de prospectos
El bot recoge el motivo de consulta y enruta al profesional adecuado.
Agenda de consultas
Plantillas de confirmación y recordatorio de cita para reducir ausencias.
Seguimiento de casos
Bandeja con historial por cliente para retomar cada asunto con contexto.
Confidencialidad
Cifrado, control de accesos por rol y 2FA para una atención profesional y segura.
Cómo empezar
- 1
Conecta tu número
Separa el WhatsApp profesional del personal vinculándolo a Meta.
- 2
Arma el bot
Define el filtro de prospectos y el enrutamiento por área.
- 3
Agenda consultas
Plantillas de confirmación y recordatorio de cita.
- 4
Da seguimiento
Lleva cada caso con historial por cliente en la bandeja.
Preguntas frecuentes
¿Separo el trabajo de mi WhatsApp personal?
Sí, usas un número de negocio conectado a la API, con bandeja propia, roles y trazabilidad, independiente de tu chat personal.
¿Es confidencial?
La plataforma cifra los datos y controla accesos por rol con 2FA; aun así, evita enviar documentación sensible por mensajería cuando no sea necesario.
¿Sirve para una firma con varios profesionales?
Sí, con roles, departamentos y enrutamiento puedes dirigir cada consulta al profesional adecuado.
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