Cómo migrar tu número de WhatsApp entre BSP sin perder calidad

Si tu número de WhatsApp Business API está con un proveedor (BSP) y quieres cambiarte, la buena noticia es que se puede migrar sin perder el historial de calidad ni el green tick. Es un proceso estándar de Meta. Esta guía explica los pasos generales; verifica los detalles vigentes con tu nuevo proveedor.

Qué se conserva

• El número y su historial de calidad.
• El green tick (cuenta verificada), si lo tenías.
• El nombre para mostrar (display name) aprobado.

Las plantillas, en cambio, suelen volver a crearse/aprobarse en el nuevo proveedor.

Pasos generales de la migración

1. Prepara accesos: ten acceso de administrador al Business Manager (Meta) donde vive tu cuenta de WhatsApp Business.
2. Crea la cuenta en el nuevo proveedor: en Mosend, abres tu cuenta y comienzas el flujo de conexión.
3. Cambia el BSP del número: desde el Business Manager se reasigna el número al nuevo proveedor (o se hace vía el flujo de Embedded Signup según el caso).
4. Verifica: confirma que el número quede activo, con su calidad y green tick, y recrea tus plantillas.

Precauciones

• Planifica una ventana de baja actividad: puede haber minutos de transición.
• Ten a mano tus plantillas para recrearlas y enviarlas a aprobación.
• No borres la configuración anterior hasta confirmar que el número opera en el nuevo proveedor.

Migrar a Mosend

En Mosend el proceso es guiado y, como somos Tech Provider oficial de Meta, tu número queda conectado a la infraestructura oficial. Si quieres, te acompañamos en la migración: escríbenos y lo coordinamos.

Siguiente paso

Compara opciones en alternativas a 360dialog o Mosend vs Twilio.