Mosend
Caso de uso · Educación

WhatsApp Business API para instituciones educativas

Responde a aspirantes al instante, acompaña el proceso de admisión y matrícula, y mantén informados a estudiantes y acudientes desde una sola bandeja.

Estudiante aprendiendo en línea con un portátil

El problema

Cómo lo resuelve Mosend

Bot de admisiones

Responde requisitos, fechas y costos, y captura datos del aspirante para el equipo.

Recordatorios de matrícula y pagos

Plantillas de utilidad con fechas límite y enlaces de pago para reducir la morosidad.

Comunicados a la comunidad

Broadcasts segmentados a estudiantes o acudientes por grado, programa o sede.

Atención multicanal

WhatsApp y el chat de tu sitio en una bandeja, con enrutamiento por área (admisiones, financiero, académico).

Cómo empezar

  1. 1

    Conecta tu número

    Vincula el WhatsApp de la institución a Meta.

  2. 2

    Crea el bot de admisiones

    Carga requisitos, fechas y costos, y define la captura de datos.

  3. 3

    Configura recordatorios

    Plantillas de matrícula, pagos y comunicados.

  4. 4

    Segmenta tu comunidad

    Organiza contactos por grado/programa para comunicar con precisión.

Preguntas frecuentes

¿Puedo comunicarme con acudientes y estudiantes por separado?

Sí, con listas y etiquetas puedes segmentar por grado, programa o rol y enviar broadcasts dirigidos.

¿Sirve para procesos de admisión completos?

El bot atiende dudas y captura datos del aspirante; el equipo continúa el proceso desde la bandeja con todo el historial.

¿Cómo manejo los pagos de matrícula?

Con plantillas de recordatorio que incluyen el enlace de pago de tu pasarela; el pago se completa fuera del chat.

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